Categorie di passeggeri a mobilità ridotta.
La procedura per l'assistenza ai disabili.
Si tratta di categorie di passeggeri, il cui fisico, condizione medica o mentale richiede una particolare attenzione o di assistenza che di solito non è a disposizione di altri passeggeri.
I passeggeri con disabilità sono identificati nel PIL (informazione sui passeggeri List). Per ogni categoria di questi passeggeri sono codici speciali che sono indicati nel biglietto e la carta d'imbarco del passeggero:
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BLND - i passeggeri non vedenti o ipovedenti;
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DEAF - i passeggeri non udenti;
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DPNA - passeggero con disturbi di intelligenza in grado di comprendere che deve accompagnato da una persona che fornisce assistenza per questi passeggeri durante il volo;
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MAAS - i passeggeri che hanno bisogno di incontrare e scortare che hanno bisogno di aiuto per ottenere i bagagli (possono essere utilizzati insieme con la notazione e BLND DEAF)
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MEDA - i pazienti che possono richiedere una visita medica;
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STCR - passeggeri malati in barella;
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WCHC - la lettera C sta per "un posto nella cabina di guida." Il passeggero non può camminare, aveva bisogno di una sedia a rotelle per spostare la piattaforma e la cabina;
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WCHS - la lettera S sta per "step". Il passeggero non può salire e scendere i gradini della scala, ma può peredvigatsyaot indipendente e al suo posto in cabina. La carrozzina è necessaria per i viaggi da e per la galleria di aeromobili o l'atterraggio;
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WCHR - lettera R significa che la carrozzina è necessario quando si guida da o verso l'aereo, e che è in grado di salire / scendere sulla scala;
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WCMP - il passeggero viaggia con una disabilità sedia meccanica;
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WCBD - un passeggero che viaggia con una sedia a rotelle sulla batteria elettrica a secco;
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WCBW - un passeggero che viaggia con una sedia a rotelle sulla batteria con elettrolita liquido.
Piantare i passeggeri malati e loro accompagnatori dovrebbero essere effettuati prima di piantare altri passeggeri.
Questi passeggeri sono divisi in due categorie Solitamente:
- casi -klinicheskie
- casi -neklinicheskie.
Con un approccio diverso, che si dividono in:
- -ambulatornye passeggeri
- -neambulatornye passeggeri.
Caso clinico - Un passeggero a mobilità ridotta, che è richiesto per il trasporto di certificato medico.
Caso non clinica - Un passeggero a mobilità ridotta per il trasporto di autorizzazione medica non è necessaria.
Passeggero ambulatoriale - Passeggero che è in grado di salire su un aereo, viaggiare in cabina e lasciare l'aereo senza assistenza.
Neambulatorny -. Passeggero che ha bisogno di aiuto per salire a bordo, per spostare in cabina e l'aereo o di congedo.
I passeggeri in sedia a rotelle.
Ci sono tre categorie di passeggeri su sedia a rotelle.
Codice SSR |
Definizione |
WCHR |
Il passeggero, che può andare su e giù per le scale e muoversi in cabina, ma chi ha bisogno di una sedia a rotelle per raggiungere l'aereo o dal velivolo dopo l'atterraggio. |
WCHS |
Un passeggero che non può salire e scendere le scale o muoversi nella cabina dell'aereo, ma che può muoversi nella cabina dell'aeromobile. Ha bisogno di una sedia a rotelle per salire sull'aereo e dopo essere sceso dall'aereo, e deve essere trasportato su e giù per la rampa passeggeri. |
WCHC |
Un passeggero completamente immobile. Ha bisogno di una sedia a rotelle per salire sull'aereo e dopo essere sceso dall'aereo, deve essere trasportato su e giù per la scala del passeggero, nonché da e verso il sedile del passeggero. |
Cieco - un passeggero che è cieca e ha bisogno di aiuto. Essa può essere accompagnata da cane vedente - Guida. Codice SSR-BLND.
Sordi - un passeggero che è sordo e ha bisogno di aiuto nella traduzione di l'aeroporto ea bordo dell'aereo. Può accompagnare udito cane - guida. Codice SSR DEAF.
Un passeggero in barella il passeggero che richiede il trasporto in barella. Codice SSR-STCR.
Poggiapiedi.
La gamba di sostegno viene utilizzato per i passeggeri che non possono piegare la gamba o il piede, e ha bisogno del piede d'appoggio.
Ossigeno supplementare.
Ossigeno supplementare è disponibile per pokazaniyam- terapeutico su richiesta. Codice SSR-MEDA.
Servizio alla stazione di partenza dei passeggeri con disabilità.
Normalmente, i passeggeri con disabilità devono richiedere la registrazione. Senza aspettare il termine per la registrazione, che è pubblicato nella pianificazione appropriata per soddisfare tutti i requisiti (ad esempio 60 minuti prima dell'orario di partenza).
Oltre alla consueta franchigia bagaglio a mano gratuita, questa categoria di passeggeri può portare con sé gratuitamente sedie a rotelle, stampelle, dispositivi ortopedici e altri mezzi di trasporto.
Essi devono rispettare la seguente procedura:
Passo |
Azione |
1 |
Prendete qualsiasi passeggero con una sedia a rotelle privato? Se sì, allora:
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2 |
Etichette bagagli speciali connessi a tutte bagaglio registrato al bagaglio dei passeggeri è stata data la priorità e può essere facile da trovare da quando è arrivato; se non vengono forniti questi tag, utilizzare il tag di priorità di classe C. |
3 |
Controllare se tutti i requisiti soddisfatti |
4 |
Offre assistenza a seconda del passeggero con disabilità |
5 |
Questo passeggero si siede sul bordo prima il principale gruppo di passeggeri |
6 |
La presenza a bordo il passeggero sia informato di tutte le stazioni coinvolte |
7 |
Preparare una lista dell'equipaggio del velivolo con le informazioni necessarie su questa categoria di passeggeri. |
Servizio alla stazione e stazione di arrivo trapianto.
La stazione ferroviaria e arrivo trapiantare le seguenti azioni:
- - Fornire assistenza ai passeggeri, come è scritto nel messaggio di notifica, compresa l'assistenza attraverso l'immigrazione e doganali di controllo e ritiro bagagli
- - Nel caso del trapianto con il cambiamento delle compagnie aeree per verificare le informazioni riportate per voi in precedenza su questo nuovo passeggero.
- - Se il messaggio di notifica non è dato queste informazioni, tutte le attrezzature speciali (barelle, sedie a rotelle, bombole di ossigeno, ecc), di nuovo alla stazione di partenza.
Posti a sedere.
Per motivi di sicurezza, i passeggeri con categoria speciale non siedono in fila vicino l'uscita di emergenza.
Passeggeri. Che può muoversi senza assistenza, in linea di principio, può sedersi secondo i propri desideri e bisogni (ad esempio, nei pressi dei servizi igienici), con l'eccezione di luoghi proibiti.
Sedili speciali con braccioli mobili sono disponibili su alcuni aerei, e in alcune classi.
Luoghi di solito pre-assegnati reparto di prenotazione. Se questo non avviene, così i passeggeri sono allocati il luogo appropriato.
Ho appena scritto a voi 89823339629
23 novembre ho intenzione di sfruttare i voli delle compagnie aeree per Vody Min - Mosca 16: 55. Sono un passeggero con disabilità
WCHS - La lettera S sta per pioli. Il passeggero non può salire e scendere i gradini della scala, ma può spostarsi autonomamente da e verso il proprio posto in cabina. È necessaria una sedia a rotelle per spostarsi da e verso l'aereo o la galleria di atterraggio
Da Mosca, volerò a Bangkok 21: 45.
Vi prego di ordinare una sedia a rotelle.
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